Klacht: levering bureau wit

[email protected] op 06 februari 2020 over OTTO in de categorie Online Warenhuizen

OTTO klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ OTTO has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 6 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf OTTO
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 6 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

20-1-2020 bureau Flo wit bestelnr. 43153688 besteld nog niets van gehoord is al betaald komt het nog anders wil ik mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

als mijn bureau van de week komt.???????

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OTTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door OTTO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat OTTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

OTTO

Heeft op 06 februari 2020 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM