Mijn Klacht:
Ik heb op 24 maart een bureau besteld wat een leveringstijd zou hebben van 1 week. Omdat de tijd doorslaggevend was voor bestellen van dit bureau naar Otto gebeld op 1 april. De order was doorgegeven en verder moest ik rustig afwachten. 5 april gebeld met Otto. Nee, ze kon niets over de status van levering zeggen want dat zat in Duitsland. Ik heb haar gevraagd hoe ze dat nou kan verkopen maar ze volhardt in melden dat er voor haar niets terug te zien. Al met al zakt de moed in mijn schoenen en heb ik ongelofelijk spijt van mijn aankoop.
Gewenste Oplossing:
Als ik per omgaande hoor wanneer mijn buro geleverd wordt.
