Mijn Klacht:
ik heb 7 dagen terug een multifunctionele mat besteld
eerst navraag voor de zekerheid gedaan of deze wel op voorraad was
dat was zo ,dus besteld
moest volgens hun binnen 5 werkdagen te leveren zijn
het geval ,en resultaat, bellen met de service
lost niets op
ze doen gewoon niets
ik heb gevraagd waar mijn bestelling was, en die is nu nog steeds bij otto
terwijl we al 6 dagen verder zijn
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik de mat heb , en nog deze week , en daarna geef ik ze een dikke middelvinger ,want ik bestel er nooit meer
