[email protected] op 06 februari 2019 over OTTO in de categorie Online Warenhuizen
Het alternatieve lever adres is doorgegeven aan onze vervoerder. Zodra het bankstel bij hen is aangekomen sturen zij u een bericht met daarin de dag dat ze de bank komen leveren. Op de ochtend voor de afspraak sturen zij u...
RH. Oebeles heeft een verzoek ingediend om de levering van een bankstel te wijzigen naar een ander adres, namelijk Blokland 12, 3075 DB Rotterdam, in plaats van Oldegaarde 272A. Dit is een geschenk voor zijn zoon en hij vraagt om spoedige goedkeuring van deze wijziging. Het klantnummer is 22974703.
geachte heer mevrouw
RH.oebeles, deel u mede dat het bankstel niet naar de oldegaarde 272A moet maar naar blokland12 3075DB Rotterdam want het is een geschenk aan onze zoon. graag u goedkeuring zo spoedig mogelijk. mijn klantnummer is 22974703
met vriendelijke groet
RH. Oebeles
ik ben tevreden wanneer het bij mijn zoon staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OTTO over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door OTTO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat OTTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 februari 2019 om 11:09 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
