Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om een retourlabel aan te vragen bij Otrium, maar ik word telkens gevraagd om een ordernummer. Dit nummer heb ik echter niet, en ik heb dit ook meerdere keren aangegeven. Ondanks mijn pogingen om telefonisch en via het contactformulier contact op te nemen, kom ik niet door. Hierdoor kan ik mijn artikelen niet retourneren.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Otrium om mij een retourlabel te sturen, ongeacht het ordernummer.
