Klacht: Skype

Vanes op 25 mei 2012 over Osmozis (WiFiCamping) in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Osmozis (WiFiCamping) has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 25 mei 2012

Op camping La Sorguette ondervindt de klager problemen met het maken van Skype-verbindingen, waarbij 80% van de pogingen mislukt. Dit wordt als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Op camping la sorguette is het erg moeilijk om een skypeverbinding te krijgen. 8 van de 10 keer lukt het niet ! Jammer.

Gewenste Oplossing:

Vanaf nu extra week wifi!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM