Dilyan Sido op 07 september 2020 over Osingadejong in de categorie Algemeen, Boekhandel
Een klant heeft een maand geleden boeken besteld, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes naar de klantenservice, ontvangt de klant geen duidelijke antwoorden en wordt er alleen geadviseerd om te wachten.
een maand geleden heb ik mijn boeken besteld ik heb tot nu toe niks ontvangen. ik heb al mails gestuurd en ook al zo vaak gebeld en niemand geeft me een goed antwoord. ze zeggen alleen maar dat ik moet wachten.
ik wil graag mijn boeken ontvangen want anders kan ik niet meedoen aan de lessen, zit al 3 weken op school zonder mijn schoolboeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Osingadejong
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Osingadejong nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
