Klacht: Ongewenste incasso van €2000 en verzoek om terugbetaling

klager7f71de3a op 12 oktober 2026 over Organico Labs in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Organico Labs has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 oktober 2026

Er is een ongewenste automatische incasso van €14,97 per maand van de rekening van de klager, uitgevoerd door Paypro Clientgelden namens Organico Labs, zonder voorafgaande toestemming of communicatie. Tot nu toe is er een totaalbedrag van ongeveer €2000 afgeschreven. De klager heeft de incasso inmiddels bij de bank geblokkeerd.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs ontdekt dat er vanaf 2 mei 2024 maandelijks €14,97 van mijn rekening is afgeschreven via een automatische incasso, uitgevoerd door Paypro Clientgelden. Tot op heden heb ik hier geen toestemming voor gegeven en heb ik geen communicatie ontvangen van Organico Labs. De totale incasso bedraagt inmiddels ongeveer €2000. Ik heb de automatische incasso bij mijn bank inmiddels geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het totale bedrag en een bevestiging dat de incasso is stopgezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Organico Labs over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten