Mijn Klacht:
ik heb een maand geleden iets besteld van grandado nu heb ik het met track and trace besteld en extra snelle verzending nu snap ik dat met corona niet alles gaat zoals normaal maar ik heb geen track en trace gekregen en als ik een mail of een reactie wil plaatsen staat er order nummer niet gevonden maar het geld is wel van mijn rekening. Ik heb ze proberen te bellen maar vanwege corona geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik of mijn paket krijg binnen een week of mijn geld terug
