Klacht: Order Noova Pays Bas BESTEL 1710

Tammy001 op 04 oktober 2020 over Noova in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Noova
Status Open
Datum 4 oktober 2020

Een klant heeft op 10 augustus een bestelling geplaatst bij Noova, maar heeft sindsdien geen communicatie ontvangen en de bestelling niet ontvangen. Bij het inzien van de bestelling verschijnt er een foutmelding, en de klant verzoekt om een terugbetaling, aangezien er geen reactie is gekomen op een eerder verzonden e-mail.

Mijn Klacht:

Ik heb een order geplaatst op 10 Aug.. Geen contact met hun meer gehad, geen order ontvangen.. Bij inzien bestelling krijg ik een foutmelding.

Wil mijn geld terug. Al een mail gestuurd naar info Amar zoals je merkt geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tammy001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)