Mijn Klacht:
Mijn order niet ontvangen dus een verklaring van niet-ontvangst ingediend via de chat, zoals vermeld. Na een maand niks te horen meermaals contact op genomen om te horen dat de verklaring niet was verwerkt. Het verzoek om hem nog een keer op te sturen, maar met de datum van die dag. Na veel (uitgesproken) twijfels maar gedaan (ja wat anders :() om vervolgens te horen te krijgen dat het binnen 30 dagen moet en dus niks mee gedaan kan worden!! Voel me genaaid waar ik bij sta, bizar. Aan de telefoon wilde niemand me doorverwijzen, laat staan helpen. Is mijn geld van de bestelling nu weg?
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug!


