Klacht: Order niet nagekomen

Denisealtena op 26 maart 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 26 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een bank bestel. Deze zou vrijdag bezorgd worden daarvoor speciaal vrij gevraagd op werk. Maar de avond van te voren kreeg ik een bericht dat een product niet op voorraad was.. hij zou pas 27 maart komen de dinsdag erna. Ook weer vrij gevraagd. Nu krijg ik een bericht dat hij pas woensdag tussen 12 en 4 komt.

Gewenste Oplossing:

Ik was tevreden als die optijd was geleverd of ik eerder een bericht had gehad dat het niet leverbaar was..
Vindt eigenlijk dat ik de bezorgkosten teveel voor deze omstandigheden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM