Factuur no 122539642 klant no158892488 op 02 juli 2014 over oranjejuice.com in de categorie Spam
Een klant van oranjejuice.com heeft een klacht ingediend over het ontvangen van de Telegraaf van 28 juni op 2 juli, in plaats van de verwachte editie van 2 juli. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem en heeft zijn adres vermeld.
MM .Tot mijn verbazing krijg ik de telegraaf van zaterdag 28 juni vandaag in de bus in plaats van de telegraaf van woensdag 2 juli.Hoe wordt dit opgelost . Havannasingel 66 den haag.In afwachting van.
DAgelijks de telegraaf in de bus krijg zonder te bellen dat ik de telegraaf niet heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
