Een klant van oranjejuice.com ontvangt dagelijks e-mails van het bedrijf en andere sites. Hoewel er een uitschrijflink in de e-mails staat, leidt deze naar een foutmelding, waardoor de klant zich niet kan afmelden voor de berichten.
Ik ontvang iedere dag mail van oranjejuice. Zo ook van vele andere sites. Echter als ik daar de mail stop wil zetten dan kan ik daar zelf voor kiezen. Bij de mail die ik krijg van oranjejuice staat ook onderaan de mail dat ik me kan uitschrijven voor de mail. Echter als je de link aanklikt dan kom je in een foutmelding terecht.
Als ik geen mail meer van oranjejuice ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over oranjejuice.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over oranjejuice.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
