Klacht: ONGELDIGE BETALING

[email protected] op 08 december 2022 over Orange in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Orange
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 december 2022

Een voormalige klant van Orange heeft een klacht ingediend over een ongeldige betaling van €75 op de rekening, ondanks dat zij al enkele maanden geen klant meer zijn. De klant vraagt zich af hoe deze kosten kunnen worden aangerekend.

Mijn Klacht:

BEDRAG VAN €75 VAN DE REKENING TERWIJL WIJ GEEN KLANT MEER ZIJN SINDS VERSCHILLENDE MAANDEN HOE KAN DAT ?

Gewenste Oplossing:

GRAAG DIT BEDRAG TERUG TE STORTEN

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Orange

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Orange nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie