karinpost op 24 augustus 2016 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Een consument heeft gemeld dat er na het tandenpoetsen zwartgrijze vloeistof uit het metalen staafje van de Oral B-houder komt. De melder vraagt zich af wat deze substantie is en hoe het probleem verholpen kan worden, aangezien het als ongezond wordt ervaren.
Na het poetsen komt er zwartgrijs water uit bij het metalen staafje dat boven op de houder zit. Lijkt me niet gezond. Wat is dit? En hoe is dit te verhelpen?
Als ik weet wat het is, of het slecht is voor de gezondheid, en als ik evt. een nieuwe borstel krijg die dit niet heeft.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
