Terug

Klacht: waarom geen betaling

gilberte op 03 april 2012 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 3 april 2012

Een consument heeft op 9 februari 2012 een formulier en kassabon voor een terugbetaling van Oral B opgestuurd, maar heeft tot op heden het beloofde bedrag van €15,66 nog niet ontvangen. De consument vraagt om een duidelijke uitleg voor de vertraging en heeft kopieën van de documenten gemaakt, met de intentie om de klacht ook naar Procter & Gamble te sturen bij uitblijven van betaling.

Mijn Klacht:

Op 9 februari 2012 heb ik het formulier + kasticket van Kruidvat voor de actie 100 % terugbetaald opgestuurd naar : Oral B – 100% c/o HighCo DATA BP 04904 te 1414 WATERLOO voor een bedrag van Euro 15,66. Dit bedrag zou binnen de 2 maanden op mijn rekening gestort worden.
Tot op heden heb ik nog niets ontvangen wat niet normaal is. Graag wens ik een duidelijk antwoord waarom dit nog niet gebeurd is.
gelukkig heb ik kopies van alles genomen en bij niet betaling zal een kopie van de klacht naar procter en gamble gestuurd worden.

Gewenste Oplossing:

met de betaling op mijn rekening want anders heeft het geen zin aan zulke campagnes deel te nemen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Oral B

Alle klachten over Oral B →

Vergelijkbare klachten in Mondverzorging

Alle klachten in Mondverzorging →
Meld uw Klacht over Oral B
Zo werkt het