ROMEL MARIE op 27 juni 2021 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Marie Siska ROMEL heeft op 3 januari 2021 twee Oral B-tandenborstels aangeschaft, maar ondervindt problemen met het vervangen van de tube bij één van de borstels. De oude tube kan wel worden verwijderd, maar de nieuwe tube past niet. Na contact met de winkel is haar geadviseerd om dit probleem via de klantenservice te melden.
Op 3.1.2021 kocht ik oral B (2stuks)tandenborstel maar nieuwe tube kan er niet in. Oude kan er wel uit.IDe ene doet het perfect bij de vervanging .De andere doet het niet!
Ik was in de winkel waar ik die aankocht maar melden mij dat ik het zelf via de klantenservice diende te melden.
Ik wacht uw berichten af en teken,
mvg
ROMEL Marie Siska
anders heel tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
