Klacht: Terugbetaling

Andre Verheyen op 07 juli 2021 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 7 juli 2021

Een consument heeft op 1 april 2021 een Oral B tandenborstel en opzetborstels aangeschaft en verwachtte een terugbetaling van maximaal 60 euro voor de tandenborstel en 5 euro per pakket opzetborstels, volgens een lopende actie. Ondanks het indienen van de benodigde factuur en bewijsstukken heeft de consument tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij kochten op 1 april 2021 een tandenborstel met opzetborstels Oral B Genius X 20 100S Black prijs 191.95 euro met borstels CROSSACTION EB 50 x3 ( 2 x 3 stuks) prijs 2X 19.99. Volgens de lopende actie zou Oral B tot 60 euro hierop terugbetalen en 5 euro per pake opzetborstels. Wij stuurden een factuur met de nodige bewijzen op maar hebben tot hiertoe nog niets ontvangen. Wij hopen dat u hiervoor het nodige doet!

Gewenste Oplossing:

Wij hopen op een snelle storting zoals in de reclame wordt voorgesteld!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andre Verheyen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM