Klacht: Tandenborstel defect binnen een jaar

klager37e6644a op 21 augustus 2026 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 21 augustus 2026

Een consument heeft een tandenborstel van Oral B gekocht die binnen een jaar defect is geraakt. De koper is teleurgesteld over de kwaliteit van het product en verwacht een oplossing, hoewel er nog geen contact is opgenomen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb een tandenborstel van Oral B aangeschaft, maar deze is binnen een jaar kapot gegaan. Dit is teleurstellend, gezien de verwachtingen van de kwaliteit van dit merk. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar verwacht een oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vervangend, werkend apparaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Oral B

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM