Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met elektrische tandenborstels van Oral B, die binnen een jaar defect raken. Dit heeft geleid tot terughoudendheid om duurdere modellen aan te schaffen. De consument vraagt om advies over hoe verder te gaan.
Ik heb nu alweer 2 elektrische tandenborstels die er na een tijdje gewoon mee ophouden, zeker binnen een jaar. Dit is reeds al vele malen gebeurd! Ik durf dus zeker geen duurdere te kopen. Wat kan ik hiermee?
Wanneer ik andere zou krijgen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
