Klacht: Oral B Vitality lekkend opzetborstel

Diana1971 op 22 oktober 2018 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 22 oktober 2018

Een consument ervaart dat het opzetborsteltje van de Oral B Vitality lekt, waarbij grijs water met een metaalachtige smaak uit de achterzijde met drie gaatjes komt. Hierdoor heeft de consument twijfels over de veiligheid en durft niet meer te poetsen met dit borsteltje.

Mijn Klacht:

Uit het oo zetborsteltje met aan de achterzijde drie gaatjes komt grijs water tijdens het poetsen. Dit w a ter heeft een metaal smaak. Ik durf niet meer te poetsen met dit borsteltje i.v.m angst voor mijn gezondheid.

Gewenste Oplossing:

Als er een ander borsteltje op de tandenbor s tel past d ie niet lekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM