Klacht: Oral B Opzetborstel

Arno34 op 06 augustus 2014 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 6 augustus 2014

Na de aankoop van acht opzetborstels van Oral B, kwam er na anderhalve week een ijzeren pinnetje uit de roterende kop van één van de borstels. Dit leidde tot bezorgdheid over mogelijke schade aan het gebit, waardoor de consument nu zeven borstels niet durft te gebruiken en één kapotte opzetborstel overhoudt.

Mijn Klacht:

Beste, na aankoop van 8 opzetborstel(2x 4 stuks per verpakking) schiet er na 1 1/2 week een ijzer pinnetje uit de roterende kop. Gelukkig had mijn vrouw dit op tijd door, anders had haar gebit aardige schade kunnen hebben. Nu hebben we dus 7 borsteltjes waar we niet mee durven te poetsen en 1 kapotte waar we niks meer mee kunnen.

Gewenste Oplossing:

Graag goede opzetborstels waarbij we er zeker van kunnen zijn dat dit niet en nooit meer gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arno34
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM