Klacht: Opladen tandenborstel

Geeltandje op 24 augustus 2015 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 24 augustus 2015

Een gebruiker van een tandenborstel van Oral B ervaart problemen met het opladen van het apparaat. Het lampje blijft knipperen tijdens het opladen, en na enkele keren gebruik geeft de tandenborstel aan dat de batterij leeg is, zelfs na een volledige oplaadperiode.

Mijn Klacht:

Moment van opladen stopt het lampje niet met knipperen zelfs een hele dag opladen werkt niet
Na paar keer gebruiken geeft die al aan leeg te zijn

Gewenste Oplossing:

Zodra de tandenborstel adequaat werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM