Klacht: Onjuiste opzetborstels gekozen

Margot van Zalk-Lammerts op 15 februari 2021 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 15 februari 2021

Een consument heeft per ongeluk de verkeerde opzetborstels voor zijn OralB tandenborstel aangeschaft en wil deze ruilen voor de Sensitive Ultrathin opzetborstels. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij het aanschaffen van mijn nieuwe OralB tandenborstel heb ik per ongeluk OralB iO hulpstukken gekocht.
Deze wil ik graag ruilen voor : Sensitive Ultrathin.

Gewenste Oplossing:

Zal tevreden zijn , wanneer dit is gelukt. De verpakking is intakt van de iO.
Kunt u mij een retourbon sturen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margot van Zalk-Lammerts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM