Mijn Klacht:
Mijn borstel van nog geen jaar oud doet het ineens niet meer.
Gewenste Oplossing:
Ruilen of geld terug.
Een consument meldt dat zijn elektrische tandenborstel van Oral B, die minder dan een jaar oud is, plotseling niet meer functioneert. De klacht is goedgekeurd.
Mijn borstel van nog geen jaar oud doet het ineens niet meer.
Ruilen of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM