Klacht: Krijg de tandpasta niet uit de tube

[email protected] op 16 mei 2021 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 16 mei 2021

Een consument heeft problemen met het verkrijgen van tandpasta uit de nieuwe tubes van Oral B 3D White Luxe. Na het kopen van twee tubes, blijkt dat er bijna geen tandpasta uit te halen is, wat leidt tot overweging om over te stappen naar een ander merk als deze situatie aanhoudt.

Mijn Klacht:

Heb net 2 tubes oral b 3 d white luxe gekocht, gebruiken dit al jaren.
Sinds de nieuwe uitvoering is er bijna geen tandpasta uit de tubes te halen.
Dacht eerst foutje ligt aan 1 tube, maar ook de 2e is waardeloos.
Als dit de nieuwe uitvoering blijft, stap ik over op een ander tandpasta.
Betreft de 0317028880
11/20. 10/22

Gewenste Oplossing:

Wil deze tubes desnoods opsturen. Maar wil wel vervanging, zijn alletwee als nieuw.
1 is 3 korrels uit, 2e is nieuw. Heb de laatste open gemaakt om te kijken of deze ook waardeloos was. Ja dus!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM