Mijn Klacht:
Bij het openmaken van het doosje waarin ik de oral b tandpasta kocht zag ik dat de verpakking kappot was!
Gewenste Oplossing:
Als ik een ander toegestuurd krijg.
Een consument heeft een klacht ingediend over de verpakking van Oral B tandpasta, die bij het openen van het doosje beschadigd bleek te zijn. De klacht is goedgekeurd.
Bij het openmaken van het doosje waarin ik de oral b tandpasta kocht zag ik dat de verpakking kappot was!
Als ik een ander toegestuurd krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM