Terug

Klacht: Grijs water

Ellenjjanssen op 07 januari 2017 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 7 januari 2017

Een consument heeft een nieuwe tandenborstel van Oral B aangeschaft, maar ervaart dat er grijs water uitkomt. Na advies van een medewerker van Vanden Borre over oxiderend water en het vervangen van de borstelkop, blijft het probleem aanhouden. De consument is ontevreden en wil geen nieuwe tandenborstel kopen, omdat dit de derde zou zijn binnen drie maanden.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik koop een maand geleden een nieuwe tandenborstel omdat ik grijs water eruit krijg… bij vandenborre zeide ze me echter pas dat dit kwam door oxiderend water. Ik heb deze een nacht in de week gelegd en een nieuwe kop op gezet. Echter nog geen dag later heb ik weer hetzelfde probleem. Ik vind dit eigenlijk vies maar wil niet weer een nieuwe kopen, dit zou de 3de zijn op nog gen 3 maanden…
Mvg.
Ellen Janssen

[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik een oplossing krijg of een nieuwe tandenborstel !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Oral B

Alle klachten over Oral B →

Vergelijkbare klachten in Mondverzorging

Alle klachten in Mondverzorging →
Meld uw Klacht over Oral B
Zo werkt het