Klacht: Grijs vocht uit elektrische tandenborstel

Bapke Brull op 25 november 2015 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 25 november 2015

Een consument meldt dat er grijs vocht uit hun elektrische tandenborstels komt, wat tijdens het poetsen in de mond terechtkomt. De gebruiker vindt dit onhygiënisch en vraagt zich af of het schadelijk is voor de gezondheid. Tevens wordt opgemerkt dat het vreemd is dat een elektrische tandenborstel niet nat mag worden.

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Er loopt grijs vocht/derrie uit onze elektrische tandenborstels. Tijdens het poetsen komt het ook in onze mond terecht. Erg vies! Daarnaast vraag ik minst of het schadelijk voor onze gezondheid is.
Ik begreep van iemand anders dat een elektrische tandenborstel niet nat mag worden… Lijkt mij vreemd!

Gewenste Oplossing:

Wat is de grijze troep die er uit komt? Hoe gaan ze dit oplossen? Is dit schadelijk? Mag een elektrische tandenborstel nat worden (douche?)?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM