Mijn Klacht:
Vandaag de borstels ontvangen. Nog geen 24 uur geleden heb ik mijn klacht gemeld. Graag verzoek ik u de klacht als niet verzonden te beschouwen
Gewenste Oplossing:
is opgelost
F.tijmstra op 05 maart 2013 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Een klant van Oral B heeft onlangs gratis opzetborstels ontvangen, minder dan 24 uur na het indienen van een klacht. De klant verzoekt het bedrijf om de klacht als niet verzonden te beschouwen.
Vandaag de borstels ontvangen. Nog geen 24 uur geleden heb ik mijn klacht gemeld. Graag verzoek ik u de klacht als niet verzonden te beschouwen
is opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM