Een consument heeft deelgenomen aan de geldterugactie van Oral B tandpasta via Kruidvat en heeft alle benodigde documenten op tijd ingediend, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De consument merkt op dat er meer mensen zijn met een vergelijkbaar probleem.
ik heb meegedaan met de actie van het kruidvat van de geldterugactie van oral b tandpasta,alles mooi op tijd ingestuurd en nog steeds geen geld terug gekregen,ik heb gelezen dat meer mensen dit probleem hebben.
als ik mijn geld terug krijg zo als ze dat bellofd hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
