Klacht: geld terug actie

gratis tandpastaatje op 27 oktober 2012 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 27 oktober 2012

Een klant heeft deelgenomen aan een geld terug actie van Oral B, waarbij bij aankoop van een tandenborstel en tandpasta het bedrag teruggestort zou worden na het indienen van de kassabon. Ondanks het indienen van de benodigde documenten heeft de klant geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Je kon bij kruidvat/trekpleister een bon in vullen en bij aan koop tandebrtl en tandpasta zou je als je de kassabon mee stuurde het bedrag van allebij terug gestort krijggen op je bank
Velle hebebn gekocht , en word niet gestort door oral B

Gewenste Oplossing:

ze moeten als nog gaan storten bedrag wat ze beloofd hebben aan al de mensen die de bon en de aankoop bon op gestuurd heben na hun

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM