Terug

Klacht: elektrische tandeborstel laadt niet meer op

Antoinettejeanne op 24 oktober 2012 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 24 oktober 2012

Een consument ervaart problemen met zijn elektrische tandenborstel van het type 3756, die voor de tweede keer binnen twee jaar niet meer oplaadt. Na eerdere reparatie via Etos is de consument teleurgesteld dat het probleem zich opnieuw voordoet, vooral gezien de hoge prijs van het apparaat. De garantietermijn is inmiddels verstreken, waardoor de consument zonder werkende tandenborstel zit.

Mijn Klacht:

Voor tweede maal binnen 2 jaar laadt mijn elektrische tandenborstel type 3756 laadt niet meer op. Vorige keer is de body gerepareerd na veel aandringen van Etos, waar ik de tandenborstel gekocht had. Nu heb ik weer hetzelfde euvel, de batterij laadt niet meer op. Het valt me erg tegen van zo’n duur apparaat, deze kostte toen over de 100 euro. De garantie is nu zowat voorbij en ik zit weer zonder goede tandenborstel.Inmiddels is de garantietermijn verstreken..

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe body van hetzelfde type.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Oral B

Alle klachten over Oral B →

Vergelijkbare klachten in Mondverzorging

Alle klachten in Mondverzorging →
Meld uw Klacht over Oral B
Zo werkt het