Terug

Klacht: electrische tandenborstel type 3766

bemibu op 16 maart 2021 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een consument ervaart problemen met het contact opnemen met Oral B, waarbij de telefoon vaak in gesprek is en er geen e-mailadres of contactformulier op de website te vinden is. Daarnaast heeft de consument een defect aan de elektrische tandenborstel type 3766, die onregelmatig functioneert en een irritant gevoel veroorzaakt.

Mijn Klacht:

L.S.
Wat een ramp om u te contacten. Telefoon vaak in gesprek.
Op uw website geen e-mailadres en geen contactformulier te vinden.
Dat laatste enige weken geleden wel, maar op de inhoud van dat formulier is toen niet gereageerd. Ook niet op een herinnering daarop.
Mijn ruim 3 maanden oude borstel is vorige maand in een hogere versnelling gaan lopen. In de lage stand gaat hij dan zelfs nog sneller dan de hoge snelheid zoals na de aankoop. Uiterst irritant gevoel op gebit en tong!

Gewenste Oplossing:

Wat denkt u zelf? Als het apparaat weer op z'n normale snelheid is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bemibu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Oral B

Alle klachten over Oral B →

Vergelijkbare klachten in Mondverzorging

Alle klachten in Mondverzorging →
Meld uw Klacht over Oral B
Zo werkt het