aliram op 05 oktober 2012 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Een consument heeft vier keer ervaren dat opzetborstels van Oral B breken tijdens het poetsen, wat zij als gevaarlijk beschouwen vanwege het risico op inslikken van de stukjes. Twee gebroken borstels zijn bewaard, terwijl de eerste twee zijn weggegooid met de gedachte dat het aan eigen gebruik lag.
wij hebben 4 keren meegemaakt,dat de opzetborstels breken tijdens poetsen;wij vinden dit heel gevaarlijk;kans voor inslikken van de stukjes;wij hebben twee van deze(gebroken) borstels bewaard;de eerste twee weggegooid;dachten aan eigenschuld
vergoeding van de opzetborstels;en aandacht voor de kwaliteit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
