A van Tiggelen op 14 augustus 2018 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de borsteltjes van Oral B, die volgens hem te snel kapotgaan. Hierdoor ontstaat er beweging in het borsteltje en kan er een deeltje losraken, wat soms pijn doet tijdens het poetsen. Ondanks dat de kleuren van de borsteltjes nog in goede staat zijn, is de functionaliteit onvoldoende.
De borsteltjes gaan veel te snel kapot, er komt dan een beweging in te zitten, er raakt een deeltje los, zodat ik het borsteltje heen en weer kan bewegen, dat is soms ook pijnlijk tijdens het poetsen. De kleuren zijn dan nog goed.
Een nieuwe set ontvangen die niet zo snel kapot gaat, vroeger hadden wij hier geen last van.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
