Irene1969 op 26 oktober 2016 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Een consument heeft ervaren dat drie opzetborsteltjes van Oral B niet meer goed functioneren; ze draaien niet meer rond en trillen alleen. Bij schudden van het borsteltje klinkt het alsof er iets los zit. De consument geeft aan dat het probleem niet aan de tandenborstel zelf ligt, aangezien een nieuw borsteltje wel goed werkt.
Het is nu, in korte tijd, al bij 3 opzetborsteltjes van Oral B gebeurd dat het borsteltje niet meer rond wil draaien en slechts een beetje trilt. Als ik met het borsteltje schud, rammelt het ook alsof er iets los zit. Het ligt niet aan mijn tandenborstel, want met (weer) een nieuw borsteltje doet ie het goed.
Als ik een set nieuwe opzetborsteltjes krijg opgestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
