rosaberg op 19 april 2013 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Een klant heeft opzetborstels besteld en betaald bij Oral B, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen. Het betreft de bestelling met factuurnummer #200029330 en bestelnummer #200035908.
Wij hebben de opzet borstels besteld en betaald , maar nog niets gekregen .
Ook hebben we mail’s gestuurd maar niets gehoord.
Het bestel nr Factuur #200029330 voor Bestelling #200035908
R van den Berg Boekhout
[email protected]
Gewoon de borstels krijgen die besteld zijn
Met vriendelijke groet
R van den Berg Boekhout
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
