Terug

Klacht: Batterij werkt niet meer goed

Charlene1984 op 08 februari 2016 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 8 februari 2016

Een consument heeft in 2014 een elektrische tandenborstel van Oral B aangeschaft en was aanvankelijk tevreden. Na een jaar functioneert de batterij echter niet meer naar behoren, waardoor de tandenborstel vaker opgeladen moet worden en slechts maximaal drie dagen gebruikt kan worden. De consument uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product van een gerenommeerd bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb in 2014 een Oral B elektrische tandenborstel gekocht. Het eerste jaar was ik er super tevreden mee.
Maar helaas na een jaar werkte de batterij niet goed meer. Ik moet het nu vaker opladen dan in het begin.
Ik kan het nu maximaal 3 dagen gebruiken, daarna moet ik het weer opladen.
Ik vind dit echt slecht van een goed erkend bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een reactie terug willen, want ik heb hier over eerder een klacht ingediend maar nooit meer iets gehoord.
Als het kan zou ik een nieuwe elektrische tandenborstel willen waarbij de batterij veel langer mee gaat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Oral B

Alle klachten over Oral B →

Vergelijkbare klachten in Mondverzorging

Alle klachten in Mondverzorging →
Meld uw Klacht over Oral B
Zo werkt het