Mijn Klacht:
Was overgestapt naar Energiedirect. Medewerker Oxxio belt mij om terug te komen met goedkopere prijs.na herhaaldelijk vragen door mij of ik boete zou krijgen van Energiedirect verzekerde medewerker dat dit niet zo was.Krijg nu boete van Energiedirect ad 100,–.Bij Oxxio geeft men nu de onjuiste info door medewerker toe maar zegt dit niet te vergoeden.Dit was na te gaan want het gesprek is opgenomen.Hetzelfde is mijn dochter overkomen.Dit is mensen belazeren om over te stappen door geen waarheid te vertellen.Dit is geen stijl om niet de waarheid te zeggen om mensen over te halen om klant te worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik 100,-- vergoed krijg door Oxxio en als mijn dochter 100,-- vergoed krijgt door Oxxio.
