Beste meneer Kuhlman, Voor een beëindiging van uw Privileges hebben wij slechts een schriftelijke opzegging met uw handtekening, en uw adresgegevens. Tevens zullen wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem plaatsen, zodat u niet meer door Privilege zal worden benaderd. Wij...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 22-05 een opzegging brief via 123opzeggen.nl gestuurd vanwege werken loosheid en heb daar geen reactie opgekregen en zie nu tot mijn grote verbazing dat er 110 euro van rekening afgeschreven is en daar ik ben op het zachtjes gezegd niet blij mee.
Ik ben pas tevreden als m’n abonnement per direct gestopt word en m’n 110 terug gestort is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juli 2020 om 16:47 geantwoord
Beste meneer Kuhlman,
Voor een beëindiging van uw Privileges hebben wij slechts een schriftelijke
opzegging met uw handtekening, en uw adresgegevens.
Tevens zullen wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem plaatsen, zodat u niet meer door Privilege zal worden benaderd.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Privileges Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
