Klacht: opzegging

mevr.leegwater op 08 januari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Abo nog niet beeindigd en telefonisch niet bereikbaar. Gegevens doorgegeven zodat mevrouw contact opneemt om abo te beeindigen. Rebecca 13/1/15

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 8 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij deze wil ik u mede delen dat ik vorige week mijn loten heb opgezegd maar krijg nu toch weer nieuwe
beetje jammer ik heb 40 jaar meegespeeld en nog nooit een keer mijn inleg terug gewonnen ik ben er helemaal klaar meee

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 15 januari 2015 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abo nog niet beeindigd en telefonisch niet bereikbaar. Gegevens doorgegeven zodat mevrouw contact opneemt om abo te beeindigen.

Rebecca 13/1/15

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM