Beste mevrouw Van Driel, Wij hebben uw opmerkingen over opzegging van het lidmaatschap op 6 december 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u het Privilege lidmaatschap wenst te beëindigen. In overleg via de mail is...
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer mijn lidmaatschap bij privilege op te zeggen maar het lukt mij niet, ik heb gegronde reden hiervoor, het moet per direct, per telefoon zei men mij hoeft pas per 1 april maar ik wil nu opzeggen.
Dat u mij schriftelijk of per mail laat weten dat ik geen lid meer ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 december 2013 om 17:32 geantwoord
Beste mevrouw Van Driel,
Wij hebben uw opmerkingen over opzegging van het lidmaatschap op 6 december 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u het Privilege lidmaatschap wenst te beëindigen.
In overleg via de mail is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
