Klacht: Opzeggen woord genegeerd

Sylvano123 op 07 juni 2024 over free fitness in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 7 juni 2024

Een klant van Free Fitness heeft zijn lidmaatschap opgezegd, maar ontvangt geen reactie op zijn drie verzonden e-mails, zelfs niet na meer dan tien dagen. De klant voelt zich genegeerd door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb opgezegd heb onderhand 3 mails gestuurd en zijn ruim 10 dagen veder en tot heden geen reactie terug

Gewenste Oplossing:

Een antwoord terug en opzegging als me jaar abonnement verlopen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over free fitness

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over free fitness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvano123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM