Mijn Klacht:
Ik heb opgezegd heb onderhand 3 mails gestuurd en zijn ruim 10 dagen veder en tot heden geen reactie terug
Gewenste Oplossing:
Een antwoord terug en opzegging als me jaar abonnement verlopen is
Sylvano123 op 07 juni 2024 over free fitness in de categorie Sportclub/-school
Een klant van Free Fitness heeft zijn lidmaatschap opgezegd, maar ontvangt geen reactie op zijn drie verzonden e-mails, zelfs niet na meer dan tien dagen. De klant voelt zich genegeerd door het bedrijf.
Ik heb opgezegd heb onderhand 3 mails gestuurd en zijn ruim 10 dagen veder en tot heden geen reactie terug
Een antwoord terug en opzegging als me jaar abonnement verlopen is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM