Klacht: Opzeggen Temptation dating

gertjanvb op 18 april 2013 over Temptation Dating in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 april 2013

Een gebruiker van Temptation Dating wil zijn abonnement zo snel mogelijk opzeggen, maar heeft hier al eerder een klacht over ingediend zonder oplossing. Hij geeft aan dat de instructies op de website van 2checkout niet duidelijk zijn en beschouwt dit als fraude.

Mijn Klacht:

Ik wil Tempation Dating z.s.m. opzeggen. Deze klacht heb ik al eerder ingediend.
Er is nog geen oplossing voor. Temptation vermeldt dat ik kan opzeggen via www.2checkout. com. Op die site kan ik niets over opzeggen vinden. Ik noem dit fraude.

Gewenste Oplossing:

De mogelijkheid om z.s.m. Temptation op te zeggen. Ik heb op 18-3-2013 voor een half jaar betaald. en ik wil niet dat ze over een half jaar automatisch geld van mijn rekening afhalen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM