gebrtas op 09 februari 2016 over Digitenne in de categorie Digitale TV
Een klant heeft per november zijn abonnement op Fox Sport Eredivisie opgezegd, maar ontvangt nog steeds facturen voor dit abonnement. Ondanks meerdere telefoontjes en een verstuurde brief blijft de klant de facturen ontvangen en voelt hij zich van het kastje naar de muur gestuurd.
per november Fox Sport Eredivisie opgezegd
nog steeds factuur abonnement plus Fox Sport Eredivisie
nu Februari nog steeds factuur
Heb al enkele keren gebeldt en dan wordt er gezegd bij de volgende factuur is het verwerkt.
Heb al een brief gestuurd .wordt van het kasje naar het muurtje gestuurd
Dat ze het recht zetten en me teveel betaalde terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
