Terug

Klacht: Opzeggen abonnement lukt niet

AMarije op 17 januari 2019 over Ouders van Nu in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ouders van Nu
Categorie Magazines
Status Open
Datum 17 januari 2019

Een klant heeft op 22 oktober 2018 geprobeerd zijn abonnement op het tijdschrift Ouders van Nu op te zeggen via het contactformulier. Drie maanden later ontvangt hij nog steeds het blad en worden er nog steeds bedragen afgeschreven.

Mijn Klacht:

Op 22 oktober 2018 (toen mijn zwangerschapshormonen waren afgenomen) heb ik via het contact formulier van sanomaouders van nu, het abonnement opgezegd. Nu, ruim 3 maanden later, ontvang ik het blad echter nog steeds en het geld wordt nog steeds afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn abonnement, met terugwerkende kracht, per 22 oktober 2018 wordt opgezegd en dat de abonnementskosten worden terugbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ouders van Nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ouders van Nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ouders van Nu

Alle klachten over Ouders van Nu →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over Ouders van Nu
Zo werkt het