Mijn Klacht:
Op 22 oktober 2018 (toen mijn zwangerschapshormonen waren afgenomen) heb ik via het contact formulier van sanomaouders van nu, het abonnement opgezegd. Nu, ruim 3 maanden later, ontvang ik het blad echter nog steeds en het geld wordt nog steeds afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn abonnement, met terugwerkende kracht, per 22 oktober 2018 wordt opgezegd en dat de abonnementskosten worden terugbetaald.